Список (неполный) тем статей Стоматологики на 2012 год.

Интегрированные Маркетинговые Коммуникации

* Что такое Интегрированные Маркетинговые Коммуникации (ИМК) и почему они нужны стоматологам.

* Психографика.

* Создание логотипа и вывески стоматологической клиники. Примеры хорошо продуманных вывесок (и не очень).

* Планировка идеальной стоматологической клиники и как добавить элементы "идеальной клиники" к уже существующей.

* Оформление интерьера клиники.

* Почему внешний вид клиники является одним из самых важных элементов маркетинга.

* Создание брошюр и другого раздаточного материала.

* Разработка визитных карточек.

* Разработка эффективной веб-страницы клиники.

Реклама

* Прямая почтовая реклама.

* Рекламные щиты.

* Новые, нестандартные виды рекламы и маркетинга.

PR

* Отличие PR от рекламы.

* В чем преимущество PR.

* Как правильно организовать PR компанию.

Работа с пациентами

* Портрет идеального пациента.

* Где этого пациента взять.

* Как ориентировать свою работу на нужды идеальных пациентов.

* Привлечение первичных пациентов.

* Почему первичные пациенты являются залогом успеха клиники.

* Как из первичного пациента сделать лояльного клиента клиники.

* Как предложить пациенту план лечения от которого он(а) не сможет отказаться.

* Управление качеством обслуживания.

* Создание позитивной обстановки в клинике.


Работа с персоналом

* Подбор персонала.

* Психологическая совместимость.

* Создание сплоченной команды.

* Поощрение сотрудников.

* Административные санкции.

* Принципы начисления зарплаты и премиальных для сотрудников.

* Предотвращение краж и мошенничества.

Бизнес-планирование

* Как создать свою собственную "стоматологическую идиллию."

* Как меньше работать и больше зарабатывать.

* Составление расписания работы врача.

* Почему хорошо быть "ленивым" стоматологом.

* Стандартизация процессов.

Дзен-стоматология

* Как применить принципы японского автопрома в своей клинике.

* Концепция стоматологического спа и как ее продвигать.

* Косметическая стоматология. Особенности маркетинга.

Продажи

* Трейнинг по продажам по системе Зиг Зиглара (Zig Ziglar).

* Особенности продаж в стоматологии.


и многие другие...



Ниже Вы можете ознакомиться с текстом двух статей Стоматологики, одна из которых содержит общий обзор сложившейся экономической ситуации и ее влияния на стоматологов, другая предоставляет действенный инструмент для продвижения новой стоматологической клиники.

Обе статьи предоставляются в ознакомительных целях и не подлежат использованию в каких-либо других электронных или печатных источников без разрешения автора.